Trekking de 7 dias Monte Roraima – Aventura com Segurança

Em caso de cancelamento por iniciativa do CONTRATANTE, a AGÊNCIA reterá os seguintes percentuais do valor pago, a título de taxa de administração e ressarcimento de despesas, conforme a antecedência da comunicação:

1. a) Cancelamento com mais de 30 (trinta) dias de antecedência: retenção de 20% (vinte  por cento) do valor total contratado, a título de taxa administrativa e de custos operacionais, incluindo a cotação e reserva do pacote;
2. b) Cancelamento entre 29 (vinte e nove) e 7 (sete) dias de antecedência: retenção de 25% (vinte e cinco por cento) do valor total contratado, a título de taxa administrativa e compensação por obrigações já assumidas com parceiros comerciais. O saldo remanescente, correspondente a 75% (setenta e cinco por cento) do valor pago pelo pacote, será disponibilizado em crédito de viagem ao CONTRATANTE, para utilização em até 12 (doze) meses contados da data do cancelamento;
3. c) Cancelamento com menos de 7 (sete) dias de antecedência, ou em caso de não comparecimento (no evento): retenção integral pelo CONTRATADO do valor pago, sem direito à restituição ou crédito ao CONTRATANTE.

• 1º. A ausência de comparecimento às atividades previstas no pacote contratado, bem como a manifestação de desinteresse por parte do CONTRATANTE após o início da prestação dos serviços, não gerará direito à restituição de valores, uma vez que o valor contratado refere-se ao pacote completo de serviços previamente organizados e disponibilizados pela AGÊNCIA, sendo indivisível para fins de reembolso.